Risposte a tutti i dubbi più frequenti

Ascolto delle tue esigenze per proporti le soluzioni migliori

In questa sezione abbiamo raccolto le domande più frequenti che ci vengono poste. Vogliamo dare immediata risposta ai tuoi dubbi e proporti le soluzioni migliori per il tuo business. Se non trovi tutto quello che stavi cercando non esitare a contattarci, saremo felici di darti aiuto.

Gestionali

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TeamSystem Enterprise

Certamente. Dopo un’analisi puntuale dell’azienda, del settore, dei processi e dei flussi, il gestionale ERP TeamSystem Enterprise può essere parametrizzato per adattarsi alle esigenze e alle caratteristiche della tua organizzazione.

TeamSystem Enterprise ha vari piani, tantissimi moduli e servizi attivabili a richiesta e solo sulle reali esigenze dell’azienda. Contattaci,  un consulente commerciale NordEst Informatica verificherà le tue necessità e ti proporrà l’offerta perfetta per la tua impresa.

Il processo di adozione del software gestionale varia a seconda delle dimensioni dell’impresa, del numero di persone e aree aziendali coinvolte, del grado di digitalizzazione iniziale.

TeamSystem Enterprise Cloud

Certamente. TeamSystem Enterprise Cloud è un gestionale scalabile ed è sempre possibile aggiungere nuove funzionalità. Puoi affidarti alla nostra consulenza per integrare le soluzioni che rispondono alle nuove esigenze aziendali.

I piani proposti da TeamSystem Enterprise sono diversi e variano in base alle necessità di ogni azienda. I consulenti applicativi di NordEst Informatica ti aiuteranno a scegliere la soluzione ideale per la tua impresa.

Certamente. Teamsystem Enterprise Cloud ha un’infrastruttura snella che permette anche ai collaboratori in smart working di lavorare come se fossero in ufficio. Inoltre, il flusso aziendale può essere controllato ovunque e da qualsiasi device.

CRM

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TeamSystem Enterprise CRM

È possibile. TeamSystem Enterprise CRM può integrarsi con altri sistemi gestionali tramite un connettore general-purpose. I nostri consulenti applicativi sono a tua disposizione per guidarti nell’integrazione o presentarti, se lo vorrai, le altre soluzioni della gamma TeamSystem.

È un add-on della gamma TeamSystem Enterprise. Non fa parte delle funzioni core, ma può essere integrato facilmente sia in TeamSystem Enterprise che in TeamSystem Enterprise Cloud.  

Certamente. Ti permette di gestire tutto il processo di post vendita. Con TeamSystem Enterprise CRM segui il ciclo di risoluzioni del trouble ticket e tieni traccia di tutte le attività, per rispondere tempestivamente alle richieste dei clienti.

Archiviazione e Conservazione

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TeamSystem Digital Archive

Il prezzo varia in base al pacchetto scelto. Ogni pacchetto ha uno spazio di conservazione differente per soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni.

Il servizio Teamsystem Digital Archive ti permette di conservare nel tempo e a norma di legge qualsiasi tipologia di documento presente in azienda (ad esempio fatture, registri e dichiarazioni IVA, messaggi PEC, DDT, studi di settore, ecc.).

TeamSystem Enterprise DMS

Adottare un software DMS è un passaggio fondamentale nel processo di digitalizzazione dell’azienda, che contribuisce a minimizzare i costi e i tempi necessari per l’archiviazione cartacea dei documenti, oltre a ridurre il rischi tipicamente legati alla gestione cartacea. I nostri consulenti applicativi ti mostreranno come TeamSystem DMS può aiutarti a ottimizzare i processi e i costi aziendali.  

Sì, certamente. I nostri consulenti applicativi sono a tua disposizione per guidarti nell’integrazione del software DMS nel tuo ERP o presentarti, se lo vorrai, le altre soluzioni gestionali della gamma TeamSystem Enterprise.

Il processo di integrazione varia in base alla mole di documenti da dematerializzare e archiviare. L’interfaccia intuitiva, però, minimizza i tempi e permette di avere accesso a un archivio digitale in pochi giorni.

Fatturazione Elettronica

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Il prezzo varia in base al pacchetto scelto. Ogni pacchetto include: un numero massimo di fatture elettroniche attive e passive annue, emesse o ricevute; la firma digitale delle fatture e la conservazione sostitutiva a norma delle fatture per 10 anni.
Siamo a tua disposizione per indicarti quale pacchetto può fare al caso tuo.

Non ci sono problemi, continuerai a ricevere e inviare le fatture oltre la soglia consentita dal tuo pacchetto. Per ogni fattura extra verrà applicato il costo extrasoglia previsto del tuo piano, oppure puoi scegliere di fare un upgrade e passare ad un piano superiore.

HR

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Dipendenti in cloud

Il prezzo dipende dalla versione scelta. Esistono infatti diversi pacchetti a seconda del numero di dipendenti per soddisfare le esigenze di aziende di qualsiasi dimensione. Inoltre è possibile provare il software gratuitamente per 30 giorni. Contattaci, saremo felici di farti provare la soluzione.

No, basta solo fornirci un indirizzo email. La prova è gratuita per 30 giorni, senza alcun impegno all’acquisto e non verrà addebitato nulla. 
Una volta terminata la prova, potrai decidere se acquistare o no Dipendenti in Cloud e quale licenza scegliere.

Il processo è immediato, una volta scelto il pacchetto desiderato e inseriti i dati si può già iniziare ad utilizzare Dipendenti in Cloud.

Tesoreria

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Tesoreria

No, non è necessario. GOLD si integra con i gestionali ERP più usati dalle aziende, compresi i gestionali della gamma TeamSystem Enterprise.

GOLD dialoga con tutti i sistemi di remote banking. Avrai una visione completa della tua situazione finanziaria presso tutti gli istituiti di credito di tua fiducia, grazie a un unico strumento. 

Servizi Finanziari e Cessione Fatture

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Incassa Subito

Entro 24-48 ore dalla conferma dell’operazione mediamente viene versato, sull’IBAN da te indicato, fino al 90% dell’importo della fattura. I tempi potrebbero essere più lunghi solo per la prima cessione per consentirti di caricare i documenti necessari ed espletare i relativi controlli.

I costi previsti sono soltanto due: la commissione di servizio che viene detratta dall’acconto nel momento in cui la fattura viene ceduta e lo sconto finanziario applicato dagli acquirenti. Questo è un costo variabile visibile direttamente all’interno della piattaforma. I costi effettivi vengono mostrati dalla piattaforma già durante la fase di eleggibilità.

Una volta sottoscritto il contratto (che non comporta nessun costo e non vincola l’azienda a cedere le fatture) si possono visualizzare le fatture eleggibili e visualizzare l’importo dell’anticipo e del saldo che si potrebbe ottenere cedendole. 

In fase di cessione sono visibili i dettagli della distinta preparata e, nel momento in cui si procede con la proposta di cessione, la piattaforma mostra un riepilogo dei costi da sostenere per ciascuna fattura.

Infine, nella sezione “fatture cedute” è possibile monitorare lo stato di ogni credito proposto in cessione. All’interno della piattaforma il cedente potrà inoltre monitorare l’effettivo pagamento della fattura.

TeamSystem Pay

Sì certo, il servizio ha ricevuto l’autorizzazione da Banca d’Italia del 27/05/2020, numero di iscrizione all’albo degli Istituti di Pagamento: 99. I pagamenti avvengono secondo i più alti standard di sicurezza. Tutti i dati sensibili sono criptati e le transazioni vengono gestite nel rispetto della normativa antiriciclaggio.

L’attivazione di TS Pay è gratuita, paghi il servizio solo quando lo usi. Contattaci senza impegno, saremo felici di illustrarti tutto nel dettaglio.

L’attivazione di TS Pay può avvenire in 3 modalità: con video operatore, con firma digitale o con lo SPID.

Privacy

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Privacy in cloud

Il prezzo dipende dalla scelta del pacchetto. Sono stati pensati tre pacchetti differenti per soddisfare le esigenze di aziende di tutte le dimensioni.

No, non viene installato nulla sul pc. Privacy in Cloud si utilizza attraverso il browser, inserendo le credenziali fornite via mail. Ti basterà quindi solo la connessione internet.

Si. Con Privacy in Cloud è possibile gestire gli adempimenti di più p.iva in un unico account. Inoltre tutto il team può accedere simultaneamente e lavorare al processo di compliance.

Registrazione Visitatori

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Certo, la soluzione è stata pensata in diverse lingue per soddisfare le diverse esigenze.

Inside da la possibilità di stampare i badge, utili per l’identificazione immediata dei visitatori ma anche per velocizzare la gestione dei visitatori ricorrenti

MES

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MES

Sì, è possibile. I nostri consulenti applicativi sono a tua disposizione per guidarti nell’integrazione o presentarti, se lo vorrai, le altre soluzioni della gamma TeamSystem.

È un add-on. Non fa parte delle funzioni core, ma può essere integrato facilmente nell’ERP TeamSystem Enterprise.

Industry 4.0

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Industry 4.0 - Factory control

Certamente. L’applicativo si integra con tutti i tipi di macchina, anche se non sono di ultima generazione, garantendo gli stessi risultati.

Sì. Rientra nel piano di innovazione 4.0 previsto dal Governo per le imprese. In NordEst Informatica possiamo consigliarti le soluzioni finanziabili attraverso questi contributi.

Pianificazione e Schedulazione della Produzione

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Global planning system

Sì. Global Planning System è pensato per aiutare le aziende a gestire più efficacemente la pianificazione dei materiali e delle risorse produttive, per ridurre al minimo i problemi legati al surplus di materiali o all’esaurimento delle scorte prima della chiusura degli ordini.

Sì. Global Planning System si integra con tutti i sistemi gestionali senza duplicare i dati. I nostri consulenti applicativi possono affiancarti nella configurazione di GPS e integralo nel software che hai già o proporti, se lo vorrai, un’altra soluzione gestionale completa per la tua azienda.

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Il cliente è protagonista in ogni progetto

Perchè scegliere NordEst Informatica

Siamo nati nel 1996 dalle esperienze e capacità di diversi professionisti nel campo dell’Information Technology, spinti dalla volontà di creare una realtà in grado di soddisfare completamente qualsiasi esigenza di gestione aziendale. Grazie alle competenze acquisite in molti settori e alla partnership con TeamSystem, affianchiamo le aziende per favorire e orientare la loro crescita e il loro successo, con analisi, consulenza, formazione e assistenza post-integrazione.

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